Em seu famoso "O Contrato Social" (1762), Rousseau afirma que os indivíduos têm direito à privacidade porque isso lhes permite desenvolver seus próprios pensamentos, crenças e valores sem interferência de outros. Apontando para o que sabemos hoje a partir do artigo 12 da Declaração dos Direitos Humanos: a privacidade é fundamental para a vida social. Toda a ideia de indivíduo é construída sobre liberdade e privacidade. Filosoficamente, a privacidade é chave para o desenvolvimento adequado da própria personalidade.

Esse é um dos fortes argumentos a favor da privacidade de dados como um ativo individual nas sociedades contemporâneas, onde todas as dimensões da vida estão sendo digitalizadas e, portanto, a privacidade informacional está constantemente exposta em algum nível.

Cibersegurança, por outro lado, refere-se à proteção de sistemas e redes de computadores contra acesso não autorizado, roubo e danos. Assim, a cibersegurança é chave para garantir a privacidade como direito de manter atividades e registros pessoais confidenciais.

Além de proteger informações pessoais, a cibersegurança também pode ajudar a proteger a privacidade garantindo que indivíduos tenham controle sobre seus dados. Isso inclui a capacidade de controlar quem tem acesso às suas informações pessoais, como são usadas e por quanto tempo são retidas.

Ainda assim, também podem existir trade-offs entre cibersegurança e privacidade, particularmente quando se trata da coleta e uso de dados pessoais para fins de segurança. Por exemplo, algumas medidas de segurança, como vigilância, podem ser vistas como invasão de privacidade. Portanto, é importante buscar um equilíbrio entre cibersegurança e privacidade para garantir que ambos sejam protegidos de maneira apropriada e equilibrada.

A governança eficaz da tecnologia é essencial para garantir que medidas de cibersegurança e privacidade sejam integradas ao design, desenvolvimento e implantação de tecnologia. Isso inclui promover boas práticas de cibersegurança, orientar a implementação de medidas de segurança e exigir conformidade com padrões e regulações de cibersegurança. E também promover princípios de privacidade desde o design, orientar a implementação de medidas de privacidade e exigir conformidade com regulações e padrões de privacidade.

Além disso, a governança também pode promover transparência e accountability no uso da tecnologia. Isso inclui garantir que indivíduos e organizações estejam cientes de suas responsabilidades na proteção de informações pessoais e que sejam responsabilizados por quaisquer violações de cibersegurança ou privacidade.

Nesse cenário, seria um plus se uma camada de governança de dados estivesse funcionando em paralelo. Sendo a governança de dados um subconjunto da governança de tecnologia, nos casos de privacidade e cibersegurança seria fortemente benéfico implementar uma estrutura de governança composta por foco tecnológico e foco em dados, ambos entrelaçados e direcionados aos objetivos organizacionais, conformidade e accountability.

A interconexão entre privacidade de dados, cibersegurança e governança (de dados e tecnologia) pode ser vista em algumas iniciativas recentes do setor público que podem ser interessantes para o setor privado observar. Aqui estão 5 casos de sucesso:

Estratégia de Cidade Inteligente de Amsterdã - As iniciativas de Smart City de Amsterdã são projetadas com privacidade de dados e cibersegurança em mente. A cidade adota uma abordagem proativa para governança de dados, garantindo que os dados coletados sejam usados em conformidade com regulações aplicáveis. Além disso, a cidade implementou medidas robustas de cibersegurança para proteger contra possíveis ataques. A Estratégia de Cidade Digital de Barcelona - Essa estratégia visa transformar Barcelona em uma cidade inteligente e conectada por meio do uso de boas práticas de governança tecnológica. A cidade implementou uma série de iniciativas, incluindo portais de dados abertos, sistemas de transporte inteligente e plataformas digitais de engajamento cidadão, que têm sido bem-sucedidas em melhorar a qualidade de vida de residentes e visitantes. A Iniciativa Smart Nation de Singapura - A Smart Nation reconhece a importância da privacidade de dados e da cibersegurança na implementação de iniciativas de cidades inteligentes. A cidade implementou políticas rigorosas de governança de dados e trabalha de perto com especialistas em cibersegurança para garantir que todos os sistemas sejam seguros e protegidos contra ataques cibernéticos. A Estratégia Digital da Cidade de Toronto - A estratégia digital de Toronto coloca forte ênfase em privacidade de dados e cibersegurança. A cidade implementou medidas robustas de cibersegurança para proteger contra ataques cibernéticos e garante que todos os dados coletados sejam usados em conformidade com regulações aplicáveis de privacidade. A Iniciativa de Cidade Inteligente de Seul - A iniciativa de Seul prioriza privacidade de dados e cibersegurança em todos os aspectos da estratégia digital da cidade. A cidade implementou políticas rigorosas de governança de dados para proteger a privacidade dos cidadãos e trabalha de perto com especialistas em cibersegurança para garantir que todos os sistemas sejam seguros e protegidos contra ataques.

Há várias maneiras pelas quais empresas podem aprender com essas iniciativas públicas:

I. Priorizar privacidade de dados e cibersegurança - Assim como essas iniciativas públicas, empresas devem priorizar privacidade de dados e cibersegurança em todos os aspectos de suas operações. Isso inclui implementar medidas robustas de cibersegurança e garantir que todos os dados coletados sejam usados em conformidade com regulações aplicáveis de privacidade.

II. Implementar políticas fortes de governança de dados - Empresas podem aprender com essas iniciativas implementando políticas fortes de governança de dados para se proteger contra possíveis violações e uso indevido de dados. Isso inclui ter políticas claras para coleta, armazenamento e uso de dados.

III. Abraçar novas tecnologias - Iniciativas públicas como a Estratégia de Cidade Inteligente de Amsterdã e a Smart Nation de Singapura demonstram como novas tecnologias podem ser usadas para melhorar a entrega de serviços e ampliar o engajamento cidadão. Empresas podem aprender com essas iniciativas ao adotar novas tecnologias para impulsionar inovação e melhorar experiências de clientes.

IV. Foco em sustentabilidade - Muitas dessas iniciativas públicas colocam forte ênfase em sustentabilidade e uso eficiente de recursos. Empresas podem aprender com essas iniciativas ao priorizar sustentabilidade em suas operações e explorar formas de reduzir impacto ambiental.

V. Engajar stakeholders - Iniciativas públicas como a Estratégia de Cidade Digital de Barcelona colocam forte ênfase em engajamento e participação cidadã nos processos de decisão. Empresas podem aprender com essa abordagem ao envolver stakeholders no desenvolvimento e implementação de novas iniciativas.

Considerando sua posição nuclear nas configurações socioeconômicas contemporâneas, privacidade e cibersegurança não são mais preocupações adicionais; é prejudicial para a sustentabilidade das organizações ignorar esses aspectos hoje. Assim, buscar caminhos claros e mecanismos de direção é tanto uma necessidade quanto a solução para muitas situações relacionadas à tecnologia e seu rápido avanço. Portanto, as empresas se beneficiariam muito ao orientar seus produtos e serviços pela luz da governança da tecnologia se estiverem com dificuldades de conformidade em privacidade e cibersegurança.